Des idées ancrées dans l’expérience

Perspectives

Perspectives concrètes sur le tourisme, l’hospitality, la stratégie commerciale, la distribution, la technologie et l’inclusion.

Dernières publications

Des idées contextualisées, pas du contenu pour remplir

La priorité est de publier des analyses originales et utiles. La régularité compte, mais ce sont la qualité, la spécialisation et les liens internes qui construisent une autorité thématique dans la durée.

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Salons touristiques : business réel ou inertie ?

Un agenda rempli ne démontre pas le retour. La valeur d’un salon dépend de ses objectifs, de la qualité des échanges et du suivi qui transforme la présence en business.

  • Stratégie commerciale
  • Salons touristiques
  • Hospitality
6 min de lecture

Pet-friendly : accepter les animaux ne suffit pas

Accepter les animaux est une condition d’accès. Être réellement pet-friendly suppose de concevoir avec cohérence le produit, les opérations, le pricing et la communication.

  • Pet-friendly
  • Hospitality
  • Expérience client

Sujets récurrents

Une voix professionnelle identifiable

01

Business et distribution

Marchés, partenaires, vente B2B, revenue et décisions commerciales.

02

Hospitality et technologie

Digitalisation utile, adoption, connectivité et expérience opérationnelle.

03

Tourisme inclusif

Diversité LGTBIQ+ appliquée aux équipes, au produit, au service et à la communication.