Perfil profesional
Más de 25 años conectando operación hotelera, estrategia comercial, distribución turística, branding, marketing y tecnología.
Especialización
Competencias profesionales
Una combinación de dirección comercial, desarrollo de negocio, gestión de cuentas y conocimiento de los canales turísticos para abordar cada mercado con contexto, criterio y orientación a largo plazo.
Estrategia comercial
Definición de prioridades, apertura de oportunidades y construcción de relaciones B2B con una visión conectada del negocio hotelero.
Revenue y pricing
Diseño de estrategias de Revenue Management junto con Dirección General: pricing, disponibilidad, segmentación, demanda y optimización del mix de canales.
Distribución turística
Experiencia transversal con turoperadores, agencias, bedbanks, OTAs y venta directa en entornos nacionales e internacionales.
Cuentas y negociación
Interlocución con cuentas estratégicas, negociación contractual y seguimiento comercial desde el conocimiento real del producto y del mercado.
Branding y marketing
Creación, desarrollo y evolución del branding de Fantasía Hoteles, conectando identidad de marca, posicionamiento, web, contenidos y comunicación online y offline.
Tecnología hotelera
Liderazgo de la implantación integral del Channel Manager y del motor de reservas: conectividades, pruebas, formación, puesta en marcha y optimización continua de la distribución.
Visión transversal
Experiencia
De la operación a la dirección
La experiencia de cliente, la marca, la venta, el revenue, la distribución y la tecnología no son compartimentos aislados: forman un mismo sistema comercial.
Pierre & Vacances Center Parcs Group
Responsabilidad comercial sobre 18 establecimientos —hoteles y apartamentos turísticos— en Andorra y Baleares, con gestión de cuentas y relación con turoperadores, mayoristas, DMC, bedbanks y agencias.
Perfect Travel Services
Representación comercial y desarrollo del mercado catalán para Palladium Hotel Group, Dimensiones Club y Wings to Claim.
Fantasía Hoteles
Más de 18 años liderando estrategia comercial, Revenue Management y pricing, distribución B2B/B2C, venta directa, branding y tecnología para un portfolio que llegó a cuatro hoteles e incorporó apartamentos turísticos desde 2019.
Marina d’Or
Desarrollo de mercados europeos para hoteles, apartamentos turísticos y balneario, con negociación y representación B2B internacional.
Palafox Hoteles
Evolución desde la operativa de recepción hacia el desarrollo comercial de empresas, grupos, eventos y segmento MICE.
Inicio de trayectoria en recepción y atención al huésped en el Hotel Monasterio de Piedra, base práctica de la experiencia de cliente y la operación hotelera.
Hitos profesionales
Evidencias seleccionadas
Creación y desarrollo de los departamentos Comercial y de Marketing de Fantasía Hoteles, definiendo estrategia, procesos, canales y coordinación interna.
Gestión comercial de 18 establecimientos —hoteles y apartamentos turísticos— en Pierre & Vacances, tras dirigir en Fantasía Hoteles un portfolio que llegó a cuatro hoteles e incorporó apartamentos turísticos desde 2019.
Implantación integral del Channel Manager y del motor de reservas: conectividades, pruebas, formación, puesta en marcha y optimización continua.
Creación y desarrollo del branding de Fantasía Hoteles: identidad, posicionamiento, web, contenidos, campañas y comunicación online y offline.
Formación e idiomas
Base académica y comunicación
Formación
Escuela de Turismo · Universidad de Zaragoza
1994—1997Centro de Estudios ADAMS · Formación SEPE
30 horas · 2020Idiomas
Herramientas y competencias digitales
Ecosistema
Relaciones estratégicas
Experiencia negociando, desarrollando negocio o colaborando con actores relevantes de la distribución y la comercialización turística.
CV preparado para compartir
Versión pública sin teléfono ni correo electrónico.